Πολιτική Απορρήτου

1. Συλλογή Δεδομένων

​

1.1. Προσωπικά Δεδομένα: Κατά την εγγραφή σας στην Ιστοσελίδα, την πραγματοποίηση παραγγελιών ή την επικοινωνία μαζί μας, ενδέχεται να συλλέξουμε πληροφορίες όπως:

• Ονοματεπώνυμο

• Ηλεκτρονική διεύθυνση (email)

• Αριθμός τηλεφώνου

• Διεύθυνση αποστολής και χρέωσης

• Στοιχεία πληρωμής (π.χ., πιστωτική/χρεωστική κάρτα)

• Προτιμήσεις και ενδιαφέροντα

​

1.2. Δεδομένα Επιχειρηματικών Πελατών (B2B): Για τους εταιρικούς πελάτες, μπορεί να συλλέξουμε επιπλέον πληροφορίες όπως:

• Επωνυμία εταιρείας

• ΑΦΜ

• Επαγγελματική διεύθυνση

• Επαγγελματική ηλεκτρονική διεύθυνση

• Επαγγελματικός αριθμός τηλεφώνου

• Όνομα και θέση του αρμόδιου επαφής

​

1.3. Δεδομένα Πλοήγησης: Συλλέγουμε αυτόματα πληροφορίες σχετικά με τη χρήση της Ιστοσελίδας, όπως:

• Διεύθυνση IP

• Τύπος και έκδοση προγράμματος περιήγησης

• Λειτουργικό σύστημα

• Σελίδες που επισκέπτεστε

• Ημερομηνία και ώρα πρόσβασης

• Χρόνος παραμονής και δραστηριότητες στην Ιστοσελίδα

​

1.4. Cookies και Παρόμοιες Τεχνολογίες: Χρησιμοποιούμε cookies και άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης για να συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τη δραστηριότητά σας στην Ιστοσελίδα και να βελτιώνουμε την εμπειρία σας.

​

2. Χρήση Δεδομένων

​

2.1. Παροχή Υπηρεσιών: Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για:

• Την επεξεργασία και παράδοση παραγγελιών

• Την παροχή υποστήριξης πελατών

• Την επεξεργασία πληρωμών

​

2.2. Βελτίωση Υπηρεσιών: Αναλύουμε τα δεδομένα πλοήγησης για να βελτιώνουμε την Ιστοσελίδα, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.

​

2.3. Επικοινωνία: Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας για να σας αποστέλλουμε:

• Ενημερωτικά δελτία

• Προωθητικές ενέργειες

• Ενημερώσεις για προϊόντα και υπηρεσίες

​

2.4. Διαχείριση Επιχειρηματικών Σχέσεων (B2B): Για τους εταιρικούς πελάτες, χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για τη διαχείριση και ανάπτυξη των επιχειρηματικών σχέσεων, όπως:

• Διαχείριση παραγγελιών και συμβολαίων

• Παροχή υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών

• Ανάπτυξη επιχειρηματικών στρατηγικών

​

2.5. Νομική Συμμόρφωση: Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για να συμμορφωνόμαστε με τις νομικές υποχρεώσεις μας.

​

3. Νομική Βάση Επεξεργασίας

​

Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα βάσει των εξής νομικών βάσεων:

• Η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6(1)(α) GDPR)

• Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6(1)(β) GDPR)

• Νομική υποχρέωση (άρθρο 6(1)(γ) GDPR)

• Έννομα συμφέροντα (άρθρο 6(1)(στ) GDPR)

​

4. Κοινοποίηση Δεδομένων

4.1. Τρίτοι Πάροχοι Υπηρεσιών: Μπορεί να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα σας σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν στη λειτουργία της Ιστοσελίδας και την παροχή των υπηρεσιών μας (π.χ., υπηρεσίες πληρωμών, αποστολές).

4.2. Συνεργάτες και Διανομείς (B2B): Για τους εταιρικούς πελάτες, μπορεί να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα σε συνεργάτες και διανομείς για την παροχή προϊόντων και υπηρεσιών.

4.3. Νομικές Υποχρεώσεις: Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα σας για να συμμορφωθούμε με νομικές υποχρεώσεις ή κατόπιν αιτήματος των αρμόδιων αρχών.

​

5. Προστασία Δεδομένων

​

5.1. Ασφάλεια: Λαμβάνουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, αποκάλυψη ή καταστροφή.

5.2. Χρόνος Διατήρησης: Διατηρούμε τα δεδομένα σας μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή όπως απαιτείται από τον νόμο.

​

6. Δικαιώματα Χρηστών

​

6.1. Δικαίωμα Πρόσβασης: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα που διατηρούμε.

6.2. Δικαίωμα Διόρθωσης: Μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση ή ενημέρωση των προσωπικών σας δεδομένων.

6.3. Δικαίωμα Διαγραφής: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, υπό ορισμένες προϋποθέσεις.

6.4. Δικαίωμα Περιορισμού Επεξεργασίας: Μπορείτε να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.

6.5. Δικαίωμα Εναντίωσης: Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για συγκεκριμένους σκοπούς.

6.6. Δικαίωμα Φορητότητας: Μπορείτε να ζητήσετε τη μεταφορά των δεδομένων σας σε άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας.

​

7. Επικοινωνία

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή αιτήματα σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο hello@gearbro.gr ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας στην Ιστοσελίδα.

​

8. Τροποποιήσεις Πολιτικής Απορρήτου

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου οποιαδήποτε στιγμή. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα αναρτώνται στην Ιστοσελίδα και θα ισχύουν από τη στιγμή της δημοσίευσής τους.

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι πρωταρχική προτεραιότητά μας. Ευχαριστούμε που εμπιστεύεστε την GEARBRO.GR.

​